弗朗西斯被称为“营销的家伙”，因为他是在高尔夫球界很有名，弗朗西斯知道是什么让球手打勾。他有一个真正了解一个高尔夫球场应如何向公众销售的诀窍，和他的团队与建筑师和业主，以确保整个发展的眼光是一致的，有凝聚力的和有效的。

弗朗西斯理解的高尔夫体验比在球场设计上所花的时间还多，整个体验过程中，需要激发高尔夫球手——从他们第一次看到在一本杂志的设施，到一年后的他们与朋友之间交流经验。